こんにちは、教えてASEAN事務局です。
ASEAN地域や、異国の日本で頑張る看板娘にインタビューしてきたこの企画。
今回は池袋東武レストラン街「スパイス」にある「ロータスパレス」で奮闘する、ベトナム出身のタンさんをご紹介いたします。
【Profile】
VO HOAI THANH(ヴォ ホォアイ タン)さん。
1998年生まれ21歳。
ベトナムのフエ省出身。
2017年4月に留学生として来日。
2017年から2年間にわたり日本語学校で日本語を学んだ後、2019年4月から拓殖大学の経営学部に入学しました。
2023年3月に卒業見込みです。
姉に誘われて「ロータスパレス」に勤務し始めて、約2年半が経過しました。
まずは、タンさんの仕事姿から!
【Official】
~現在の業務内容を教えてください~
ホールスタッフとしてご注文を伺う、お食事の提供、レジ業務などをしています。
~仕事をしていて楽しいこと・大変なことは何ですか?~
まだまだつたない日本語ではありますが、日本人のお客様とたくさん会話ができたり、来店いただいた日本在住のベトナム人の方に会えたりすることが本当にうれしいです。
また、お店のベトナム人スタッフとは第2の家族のように仲良くなれました。まかないを一緒に食べたり、母国語で話をしたり、休みの日に遊びに行ったり、家族以上かもしれませんね(笑)。仲の良いスタッフばかりなので安心して働くことができ、大変だと感じることはあまりないです。
~困ったことはありますか?~
あまり多くはないですが、例えばお客様からクレームのお電話をいただいたとき、日本語でスムーズに対応できないことがあります。そのような場合はお客様をよりいら立たせないように、早めに店長に対応をお願いしています。
慣れない異国での苦労はたくさんあると思いますが、仲の良いスタッフと一緒に頑張ることで乗り越えられてきたのですね。
「大変と感じることはない」と言えるのが、本当に素晴らしいです!
次のページではタンさんのプライベートをお伺いしております!ぜひご覧ください!
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