【ベトナム】ダナン日系スパ「MICHI SPA」日本人女性マネージャーインタビュー

2017年、ダナン中心地に新たにオープンしたホテル＆レジデンス「Zen Diamond Suites Hotel」(ゼン ダイアモンドスイーツホテル)。
こちらの商業エリア5階にあるのが現地日系旅行会社の経営するラグジュアリースパ、「MICHI SPA」(ミチスパ)です。
今回はこちらのスパ立ち上げ前よりセラピスト教育・指導をされている日本人女性マネージャー、石塚さんへインタビューをさせて頂きました。

記者：石塚さんの簡単な経歴を教えてください。
石塚氏：日本では飲食店、ホテル経理、コンシェルジュとして10年程勤めていました。
その後ホテル内スパ勤務を経験するうちにもっとセラピストとして的確な知識を得たいと思い、CIBTAC(シブタック、セラピスト国際ライセンス)を取得する為1年学校へ通い、ライセンスを取得しました。
3年程自分でスパを営んでいたところ、ベトナム・ダナンでのスパ立ち上げのお話を頂き、2016年に視察、2017年3月にダナンへ渡越しました。

記者：ベトナム進出のきっかけは何ですか？
石塚氏：元々アジア旅行が好きで、スパ巡りメインで旅行をしていました。
タイのチェンマイやインドネシアのバリ島など、アジア各地へスパの勉強に行きました。
ベトナム・ダナンへの進出のきっかけは日本国内で卒業した、CIBTAC取得の為の学校の社長がMICHIスパの設立に関わることからご紹介いただきました。

記者：何故この立地を選びましたか？
石塚氏：元々日本食などの飲食店が集まるエリアに近く、ホテル＆レジデンス内に位置することで旅行者や在住者、様々なお客様に足を運んで頂けると考えたからです。

記者：営業時間を教えてください
石塚氏：現在は10:00～20:00です。
今後延長も検討しています。

記者：どの様なお客様がいらっしゃいますか？
石塚氏：8割が日本人旅行者のお客様です。
その他2割が韓国やベトナムを含む各国のお客様です。

記者：客単価はいくらくらいですか？
石塚氏：1人あたり約1,200,000VNDです。

記者：人気メニューを教えてください。
・ミチオリジナルボディートリートメント（90分）、1,300,000VND
あらゆるトリートメントの基本であるスウェディッシュ、ロミロミなど世界の様々な手技を取り入れたMICHIオリジナル マッサージ。
前腕を使用し、ゆったりとした手技でリラクゼーションへと導きます。

・ミチフェイシャル（70分）、1,200,000VND
長寿の島沖縄由来のエキスを取り入れた日本製アイテムを使用した、至福のオールハンドトリートメント。
健やかなお肌を保つために重要な保湿をメインに行います。
古い角質や毛穴の汚れを流れ落とし、滑らかな美肌をご提供します。

記者：ベトナムで大変なことは何ですか？
石塚氏：予定通りに進まないことです。
工事が延び、どんどん延期になり当初より半年遅れのオープンとなりました。
また、ベトナム人セラピスト指導においてはそれぞれ独自の考えが強い為、みんなの意見を整理し、納得させた上で指導するのに苦労しました。